Las reglas han cambiado, la comunicación evoluciona más rápido que antes. Tanto agencies como clientes, ya no son el centro del universo de la publicidad. El centro es la gente. Tendemos a hacerle “Google” a las marcas, “Youtube” a nuestros clientes, buscar “blogs” para averiguar lo que “La Gente” dice. En Cartel, consideramos más apropiado cerrar la boca y poner atención.
No importa cómo los clasifiques, dividas o segmentes, los consumidores son más que número o estereotipo étnico. Hemos intentado medir sus deseos y necesidades, pero nos hemos percatado que entender sus motivaciones es mucho más recompensable.
Ya no existe una barrera de protección entre el consumidor y la marca. La sobrepasada cantidad de información de los estudios de grupos ha destruido la ventana de observación de una vez por todas. Ahora, al consumidor le es posible averiguar cualquier aspecto de la marca, cada ingrediente, cada queja y resultado. Nuestra recomendación es no preocuparse, en su lugar hay que formar una alianza. Hacer de la búsqueda una oportunidad para llevar el mensaje. ¿Si la gente habla de la marca, cuál es la mejor manera de responder?
Diseñamos soluciones creativas simples que funcionan en múltiples plataformas e interactúan con el consumidor precisamente en el momento en el que menos lo espera y cuando más lo necesita. Desde los medios más tradicionales de difusión como radio, TV, prensa, carteles espectaculares, vallas; internet, facebook, myspace, twitter, o los vehículos más inesperados y sofisticados, como las sienes de una cabeza calva, por que no. Extenuamos el uso de los medios para asegurarnos de que el mensaje tenga relevancia e impacto. Cada situación requiere de soluciones precisas. Es por eso, que el diseño de un plan específico de comunicación, nos permite aumentar las posibilidades de mayores y mejores resultados.
En Cartel, a los únicos que les rendirmos cuentas es a nuestros clientes. Nuestra gobernatura independiente nos dá esa libertad y flexibilidad. Cuando nuestros clientes ganan, nosotros ganamos con ellos. Así de sencillo. Valoramos clientes que son como nosotros. Que sepan dar rienda suelta a la inovación para poder hacer un buen trabajo, cueste lo que cueste. Creemos en mantener las cosas en la manera más simple, honesta e independientemente posible.